بدءًا من الاتصال الأولي وحتى تصميم الحلول، ومن اختيار المواد إلى تطوير العمليات، سيشارك فريقنا المحترف في العملية بأكملها وسيعمل بشكل وثيق مع العملاء لضمان أن كل التفاصيل تلبي توقعات العملاء ومتطلباتهم. لدينا معدات إنتاج متقدمة وتكنولوجيا معالجة رائعة، والتي يمكنها تلبية احتياجات العملاء المخصصة بدقة وإنشاء آلات ومعدات غذائية فريدة وفعالة وموثوقة.

نحن نأخذ الخدمات المخصصة باعتبارها قدرتنا التنافسية الأساسية وطلب العملاء كدليل لنا، ونحن ملتزمون بتزويد العملاء بالمنتجات وتجارب الخدمة التي تتجاوز توقعاتهم.

نحن نرحب بكل عميل بحماس كامل وموقف احترافي. هنا، لا يمكن للعملاء الاقتراب من أنواع مختلفة من المعدات الميكانيكية التي قمنا بتصنيعها بعناية فحسب، بل يمكنهم أيضًا الشعور بشكل حدسي بالتشغيل الفعال والأداء الممتاز لهذه المعدات في إنتاج الغذاء من خلال العروض التوضيحية في الموقع. بفضل المعرفة الصناعية العميقة والخبرة العملية الغنية، يقدم أعضاء فريقنا للعملاء مقدمات مفصلة عن المنتج وإجابات فنية احترافية.

نحن نتطلع إلى العمل جنبًا إلى جنب مع كل عميل لاستكشاف الإمكانيات اللانهائية لصناعة إنتاج الأغذية وخلق مستقبل أكثر إشراقًا معًا!

لدينا فريق فني يتكون من كبار المهندسين الذين يتقنون التقنيات المتطورة في مجال الآلات الغذائية ولديهم خبرة عملية غنية. سواء كان الأمر يتعلق بتركيب المعدات وتشغيلها، أو التدريب على التشغيل، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة، يمكننا تقديم خدمات الدعم الفني الشاملة والمهنية وفي الوقت المناسب.

نحن ندرك جيدًا أن التشغيل المستقر للمعدات الميكانيكية أمر بالغ الأهمية في عملية إنتاج الغذاء. لذلك، نحن ملتزمون بتزويد العملاء بمجموعة كاملة من حلول الدعم الفني لضمان أن تكون المعدات دائمًا في أفضل حالة ومساعدة العملاء على تحسين كفاءة الإنتاج وجودة المنتج.

نحن ندرك جيدًا أنه في صناعة الأغذية، تعد السلامة والجودة من المبادئ الأساسية. لذلك، نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات فحص الجودة للتأكد من أن كل قطعة من المعدات التي يتم شحنها تلبي أعلى معايير الصناعة.

يتكون فريق فحص الجودة لدينا من محترفين ذوي خبرة يتقنون معايير وعمليات الفحص لأنواع مختلفة من الآلات الغذائية. بدءًا من دخول المواد الخام إلى تسليم المنتجات النهائية، فإننا ننفذ إجراءات صارمة لمراقبة الجودة للتأكد من أن كل رابط إنتاج يلبي متطلبات الجودة.

لقد أنشأنا علاقات تعاون طويلة الأمد مع العديد من شركات الخدمات اللوجستية المعروفة ولدينا موارد لوجستية غنية وحلول توزيع مرنة. نحن نخطط بعناية لطرق النقل ونختار أفضل الطرق اللوجستية لتقصير دورة التسليم وتقليل تكاليف النقل.

قبل التسليم، سنقوم بإجراء فحص شامل وتغليف للمعدات، والتقاط الصور ومقاطع الفيديو للسماح للعملاء بفهم المعدات في الوقت الفعلي. وفي الوقت نفسه، نقدم قوائم شحن مفصلة ومعلومات تتبع حتى يتمكن العملاء من مواكبة ديناميكيات الخدمات اللوجستية وانتظار وصول المعدات بثقة.

يتكون فريق ما بعد البيع لدينا من فنيين ذوي خبرة على دراية بخصائص الأداء والمشاكل الشائعة لمختلف الآلات الغذائية ويمكنهم الاستجابة بسرعة لاستفسارات وطلبات العملاء. سواء كان الأمر يتعلق بتوجيه تشغيل المعدات، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة، أو تحسين الأداء وترقيته، فسوف نقدم حلولًا احترافية وفعالة في الوقت المناسب.

بالإضافة إلى ذلك، قمنا أيضًا بإنشاء أرشيف كامل للعملاء وآلية زيارة العودة، والتواصل مع العملاء بانتظام لفهم استخدام المعدات والتغييرات في احتياجات العملاء، وذلك لتزويد العملاء بخدمات ودعم شخصي بشكل أفضل.